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LIVRAISON

Tableau des coûts et delais de livraison

Allemagne DE

Domicile, au bureau,...
10,00 €
60,00 €
pack 6 barres
7.00 €

Belgique BE

Domicile, au bureau,...
6,00 €
40,00 €
Point relais
6,00 €
40,00 €
pack 6 barres
3.00 €

France FR

Domicile, au bureau,...
10,00 €
60,00 €
pack 6 barres
7.00 €

Luxembourg LU

Domicile, au bureau,...
10,00 €
60,00 €
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Pays-Bas NL

Domicile, au bureau,...
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7.00 €

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Trôbon! s’engage à effectuer la livraison des produits commandés dans les plus brefs délais. Tous nos produits sont en stock. Les produits qui ne sont pas dans notre stock ne peuvent pas être ajouté au panier. Cela vous garantit la livraison la plus rapide possible de votre commande.

Notre formule de boîte de 6 barres est proposée dans un packaging au format lettre ce qui permet d’une part d’avoir des frais de port particulièrement peu élevés et d’autre part une livraison sans quelqu’un de présent pour réceptionner le paquet.

En dehors de la Belgique, les livraisons peuvent être réalisées dans les pays suivants: Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, France (sauf Dom-Tom) et Royaume Uni.

Pour toutes les commandes de plus de 40 EUR à livrer en Belgique, les frais de livraison sont offerts. Pour les autres pays - Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, France (sauf Dom-Tom) et Royaume Uni - les frais de port sont offerts à partir d’une commande de 60 EUR. D’autre part, pour que les frais de port ne représentent pas une part trop importante du coût de votre commande nous avons opté pour les formules suivantes:

Belgique

Boîte de 6 barres

  • 1 boîte de 6 barres: 3 EUR
  • Entre 2 et 3 boîtes de 6 barres : 6 EUR
  • Au delà de 3 boîtes de 6 barres, la livraison est gratuite.

Boîte de 15 barres

  • 1 boîte de 15 barres: 6 EUR
  • Au delà de 1 boîte de 15 barres, la livraison est gratuite

International

En dehors de la Belgique, les commandes faites sur notre site peuvent être livrées dans les pays suivants: Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, France (sauf Dom-Tom) et Royaume Uni.

Boîte de 6 barres

  • 1 boîte de 6 barres: 7 EUR
  • De 2 à 5 boîtes de 6 barres: 10 EUR
  • Au delà de 5 boîtes de 6 barres, la livraison est gratuite.

Boîte de 15 barres

  • 1 boîte de 15 barres: 10 EUR
  • 2 boîtes de 15 barres: 10 EUR
  • Au delà de 2 boîtes de 15 barres, la livraison est gratuite

Frais de douane et taxes

Trôbon! décline toute responsabilité pour d'éventuels frais de douane et pour toute taxe, imposition ou redevance supplémentaire éventuellement appliquée par des tiers après l'expédition.

Abonnement

Les frais de livraison sont dûs pour chacune des livraisons de votre abonnement sauf si chacune des livraisons portent sur des produits pour un montant supérieur à 50 EUR pour la Belgique ou 75 EUR pour l’international (Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, France (sauf Dom-Tom) et Royaume Uni.) auquel cas, la livraison est gratuite.

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Si vous recevez la livraison d'un de nos colis et que le contenu a été endommagé pendant le transport, nous échangeons les articles endommagés sans frais, à condition que vous nous renvoiyez - Trôbon! Chemin Bérenger 16, 5000 Namur, Belgique - l'article(s) endommagé dans les 14 jours de la réception de votre commande. Les frais de retour vous seront remboursés par le biais d'un chèque cadeau sur votre compte client.

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Si un des articles commandés ne vous convient pas, il peut être retourné pour être échangé ou remboursé. Tout retour doit être fait dans les 14 jours de la livraison, en renvoyant le colis dûment affranchi à Trôbon!, Chemin Bérenger 16, 5000 Namur, Belgique. Pour faciliter le traitement de votre retour, le colis sera accompagné de votre référence de commande.

Les articles ouverts ne peuvent pas être retournés. En cas de retour abusif, Trôbon! se réserve le droit de ne pas rembourser les articles retournés et de refuser une commande ultérieure.

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